电信升级5g合约怎么解除不了,电信升级5g合约怎么解除的
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①如何取消5G套餐
如需取消服务,可按照以下步骤操作: 1.移动用户可登录移动营业厅中国移动APP或10086 APP客户端。通过路径“我的”-“已处理业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息退订。以上路径以处理页面实际显示信息为准。 2、发送短信0000至10086,查看已开通的相关服务。如需取消,只需在2小时内回复对应的序列号即可回复服务。目前部分商家不支持通过上述方式自助取消。您可以拨打10086联系人工客服取消订阅。以实际情况为准。
②如何取消5G合约套餐
如果是联通号码且协议需要b协议到期前取消,业主可携带身份证原件到中国联通营业厅
如果协议到期前需要取消,则需要缴纳终止费。具体由营业部确定。
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