移动主套餐有合约期怎么取消自动续费,移动套餐合约怎么解除
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A.如何取消移动合约套餐
1.您可以通过短信取消:中国移动用户可以发送[10086]至10086进入短信营业厅主菜单,回复【已开通服务】前面的数字代码即可获取已开通的服务信息打开后,回复【需要取消的业务】前面的数字代码即可取消服务。取消成功会有短信提示。收到取消成功短信后,确认取消成功。
2.客服退订:您也可以通过拨打10086人工客服退订数据包。拨打10086转人工,告知对方您要取消的套餐。完成后,关注手机收到的短信并确认。包裹取消是否成功。
3.打开网络登录【www.10086.cn】网上营业厅,点击【我的手机】,找到【个人中心】,找到需要退订的业务大类及具体业务后,点击【个人中心】需要取消的类别,业务栏后面会有【取消订阅】按钮。点击取消该业务。
4.您也可以携带身份证到中国移动营业厅办理注销业务。
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