如何先人一步发现网站可用性问题？

??网站的可用性绝对是评价网站的诸多指标中最基础也是最重要的一个，没有可用性，就谈不上其他进阶功能了。回想一下，以往我们是如何得知网站可用性问题的呢？最重要的一个来源，用户投诉。但是实践证明，在当今产品严重同质化的时代，用户可以有很多选择，在遇到网站可用性问题的时候，绝大多数用户并不会选择投诉解决问题，而是选择放弃并使用其他同类型的产品。

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